SUMENEP, OkeDailyJatim – Upaya mendekatkan pelayanan kepolisian kepada masyarakat terus diperkuat Polresta Sumenep. Melalui Satlantas Polresta Sumenep, layanan Halo Kapolresta kini semakin masif diperkenalkan hingga menyentuh lapisan masyarakat paling bawah, termasuk kalangan pekerja dan masyarakat nonorganisasi di lingkungan Dinas Lingkungan Hidup (DLH) Kabupaten Sumenep, Jumat (24/7/2026).
Di tengah meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap pelayanan publik yang cepat, terbuka, dan responsif, kehadiran Halo Kapolresta menjadi ruang komunikasi yang memudahkan warga menyampaikan informasi, keluhan, maupun laporan secara langsung kepada kepolisian. Program ini sekaligus menjadi langkah nyata membangun kepercayaan publik melalui pelayanan yang mudah dijangkau dan cepat ditindaklanjuti.
Kegiatan yang dipimpin Kanit Kamsel Satlantas Polresta Sumenep bersama jajaran personel tersebut berlangsung interaktif. Selain mengenalkan fungsi Halo Kapolresta, petugas juga mengajak peserta berperan aktif menjaga keamanan lingkungan dan meningkatkan kesadaran tertib berlalu lintas demi menciptakan Kamseltibcarlantas yang aman dan berkelanjutan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Kasat Lantas Polresta Sumenep, AKP Beny Kuncoro, S.Tr.K., S.I.K., menegaskan bahwa pelayanan kepolisian harus hadir lebih dekat dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat secara cepat serta transparan.
“Halo Kapolresta kami hadirkan sebagai jembatan komunikasi yang efektif antara masyarakat dan kepolisian. Kami ingin setiap informasi, keluhan, maupun masukan dari warga dapat diterima dan ditindaklanjuti dengan cepat, sehingga pelayanan yang diberikan benar-benar dirasakan manfaatnya oleh masyarakat,” ujar AKP Beny Kuncoro.
Menurutnya, perkembangan teknologi harus dimanfaatkan untuk memperkuat hubungan antara masyarakat dan aparat penegak hukum. Karena itu, kepolisian terus mendorong masyarakat agar tidak ragu menggunakan berbagai kanal layanan yang telah disediakan.
“Partisipasi masyarakat menjadi kekuatan utama dalam menjaga keamanan dan ketertiban. Ketika masyarakat aktif melaporkan potensi gangguan kamtibmas maupun pelanggaran lalu lintas, maka upaya pencegahan dapat dilakukan lebih cepat dan lebih efektif,” katanya.
Lebih lanjut, AKP Beny menilai budaya tertib berlalu lintas tidak dapat dibangun hanya melalui penegakan hukum semata. Dibutuhkan kesadaran kolektif serta kepedulian seluruh elemen masyarakat untuk menjadi pelopor keselamatan di jalan raya.
“Kami mengajak seluruh masyarakat Kabupaten Sumenep untuk memanfaatkan Halo Kapolresta sebagai sarana komunikasi yang positif. Dengan sinergi yang kuat antara masyarakat dan kepolisian, kami optimistis dapat mewujudkan situasi kamtibmas dan kamseltibcarlantas yang aman, nyaman, serta kondusif bagi semua,” tegasnya.
Sosialisasi yang berlangsung sejak pagi itu mendapat sambutan positif dari peserta. Antusiasme warga menunjukkan bahwa kehadiran layanan Halo Kapolresta tidak hanya menjadi sarana pengaduan, tetapi juga simbol keterbukaan kepolisian dalam membangun pelayanan publik yang modern, humanis, dan responsif.
Melalui langkah tersebut, Polresta Sumenep kembali menegaskan komitmennya untuk terus hadir di tengah masyarakat, memperkuat kemitraan dengan warga, serta memastikan setiap suara masyarakat mendapatkan ruang untuk didengar dan ditindaklanjuti secara profesional.
